لأنّك إذا لم تعرف نفسك وعواطفك وتقودها، فسوف تقودك هي إلى نتائج لا ترغب فيها أنت والآخرين. فعندما يمتلك الفرد مُستوى عالٍ من الذكاء العاطفي، يُمكنه بناء علاقات قويّة بأقاربه وزُملائه في العمل. هي مقدرة الشخص على استنتاج ما يشعر به الآخرون، وهي تشتمل على: يتصف أصحاب الذكاء العاطفي https://louis57qft.westexwiki.com/1371478/الذكاء_العاطفي_في_القيادة_can_be_fun_for_anyone