İletişim, bir firmanın performansını şekillendiren en önemli noktalarından biridir. Hem iç hem de dış haberleşmede etkin bir kontrol, işletmenin verimliliğini yükseltirken, müşteri tatminine de doğrudan etki eder. Bu amaçla kullanılan iletişim santrali ve çağrı merkezi çözümleri, işletmelerin haberleşme süreçlerini daha uzmanlık gerektiren ve verimli hale getiren yöntemlerdir. Bu çözü... https://hackmd.io/@lKaNRDacRIGpFTCKtDHpTw/ByrxlbcGJl