Haberleşme, bir firmanın başarısını belirleyen en temel noktalarından biridir. Hem iç hem de dış haberleşmede verimli bir yönetim, işletmenin verimliliğini yükseltirken, müşteri deneyimine de doğrudan katkı sağlar. Bu amaçla kullanılan telefon santrali ve aracılık merkezi yapıları, işletmelerin iletişim kanallarını daha uzmanlık gerektiren ve etkin hale getiren yöntemlerdir. Bu çözüml... https://hackmd.io/@lKaNRDacRIGpFTCKtDHpTw/ByrxlbcGJl